Autobús desde Murcia a Torre-Pacheco

No llegamos a coger el autobús. Ya que primero cogimos para llegar a Murcia uno de Alsa. Por motivos de obras en la misma ciudad el bus que se dirigía a la parada tardo más de la cuenta, no fue culpa de nadie. Simplemente se tenia que haber tenido en cuenta el retraso que este conllevaba, para así, el siguiente bus de vuestra compañía. salir a una hora considerable ante estos incidentes. Intentamos llamar al supuesto número que acompañaba a nuestro billetes de Murcia a Torrepacheco, pero este no comunicaba, era insistente, lo intentamos varias veces, y nada. Pues fuimos 8 personas las que perdimos ese bus y a saber cuantas más con el mismo destino que nosotros. Intentamos reclamar subiendo al siguiente bus que se dirigía al mismo destino, pero con diferente hora. Se nos denegó, diciendo que el bus estaba completo y si queríamos el siguiente bus tendríamos que volver a pagar. Se nos mintió en la cara, pues escuchamos algunos de mis compañeros como unas conocidas compraban el billete de ese bus y diciéndoles que eran las primeras en subir. Al final fuimos a nuestro destino gracias a un amigo que hizo varios viajes para que pudiésemos ''disfrutar'' del fin de semana. Ni se nos devolvió el dinero, no se nos dio la posibilidad de pillar otro bus y se nos mintió.

El teléfono de la empresa no funciona. Debido a unas obras en Murcia, nuestro autobús llegó 10 minutos tarde. No fue nuestra culpa y perdimos el bus de Lycar. Cuando nos dimos cuenta de que llegaríamos tarde intentamos llamar al teléfono de Lycar y decía que no existía, lo probamos con el del folleto y el de la web y nada funcionó. No pudimos avisar de lo que pasó. En la estación la chica de la taquilla nos dijo de malas maneras que ya no servía lo que habíamos comprado, y que teníamos que volver a pagar el próximo bus, siendo de la misma empresa y no teniendo culpa nosotros. Al de la vuelta a Murcia todo salió bien. Pero nos gustaría recuperar el dinero que perdimos.

Unos compañeros y yo, hemos llegado unos minutos tarde, hemos perdido el bus, y no nos han devuelto el dinero ni cambiado por otro viaje, teníamos que volver a pagar, a parte los números de contacto son erróneos porque no existían para poder avisar de que el autobús tubo que dar más vueltas por las obras, así que estoy insatisfecha