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Am Start pünktlich , freundlich , sauber. Am TV durchgehend den gleichen Film 😩😩

Die eigentliche Fahrt war absolut in Ordnung aber das Verhalten des Personals vor der Abfahrt war eine Katastrophe und war leider das schlimmste Erlebnis auf unserer 2 Monatigen Südamerika Reise. Obwohl die Buchungsbestätigung besagte dass wir den Bus mit dem Ticket auf dem Mobiltelefon besteigen können hat sich das Personal geweigert uns ohne ausgedrucktes Ticket in den Bus zu lassen. Wir wurden zum Via Bariloche Schalter geschickt um das elektronische Ticket zu drucken. Die Dame am Schalter war von Beginn weg sehr aggressiv und hat so freche Dinge gesagt wie „ich kann ja nichts dafür wenn du zu dumm bist dein Ticket zu drucken“ und „der Bus wird in etwa 10 Minuten ohne dich abfahren und dann bist du nicht mehr mein Problem“. Nachdem ich der Person erklärt habe dass dies nicht akzeptabel sei hat sie so getan als ob si micht nicht verstehe (nicht mal auf Spanisch). Irgendwann ist der Dame wohl klar geworden dass ich nicht einfach weggehen würde und hat mir ganz einfach unter weiteren Beschimpfungen mein Ticket ausgedruckt. Danach konnten wir endlich den Bus besteigen, obwohl der Angestellte der für das Gepäck zusttändig war gar nicht erfreut war dass er unser Gepäck auch noch einladen musste.

Via Bariloche was a great experience and the staff was great.The Bus was also very comfortable and the company provided 3 x to eat and drink..I will for sure take ViaBariloche again

Es gab einen netten Busbegleiter und Snacks auf der Fahrt. Negativ war, dass die Toilette weder Klopapier, noch Seife oder Papierhandtücher hatte. Leider gingen die Lautsprecher für den Film nicht und die USB- Buchsen erst nachdem man danach gefragt hat.

Die Fahrt war okay. Der Bus wirkte kaputt - einmal mussten wir zur kurzfristigen Reparatur wegen des Lichts. An unseren Sitzen gab es keine Ladestation und WLAN war generell nicht vorhanden.

Das beste Essen von all meinen Busfahrten. Wie immer kann fast niemand des Servicepersonals im Bus Englisch.

Super comfy, even food was provided in the first class! Coffee in the morning, but it was more sugar than coffee! So we had a Great experience and would book it again !

Had better food and drink in other busses other wise the same

Der Bus kam viel zu spät an & es gab kein richtiges Frühstück. Man könnte sein Telefon nicht laden und der untere Teil des Buses hat kein AC